7月7日，商之都为给消费者营造轻松、愉悦的购物环境，树立良好的卖场形象，结合多年商场管理实践经验，研究印发了《关于印发商之都背景音乐及店内广播管理办法的通知》。
    办法明确各门店百货经营区域一律统一音乐和广播，模特走秀等活动确需另行播放音乐的，须经门店专门批准，并统一广播室每日操作流程。
    背景音乐选用原则为：根据门店定位、目标消费群体的不同特点，一级门店适宜播放古典、高雅的音乐，二、三级门店适宜播放经典、悠扬的电子音乐、民族风格音乐及中外流行音乐；根据消费者购物的心理，应遵循“多缓少快无悲腔”的原则，即多播放优美舒缓的乐曲，少播放节奏速度快的乐曲，禁止播放悲伤乐曲或歌曲；同时对店内广播的迎宾词、送宾词、温馨提示等广播内容作出了具体规定。
    统一背景音乐，是成熟商企深入企业文化精致管理的不懈探索。商之都同时要求各加盟店参照此办法执行。  （商办）