2016年“双11”前期,商之都电商中心全面迅速进入备战状态,商之都旗下淘宝特色中国安徽馆、天猫红府官方旗舰店、天猫国生电器专营店、淘宝C店“找食安徽”四大平台和网店积极配合淘宝天猫新玩法,线上线下结合,旨在“双11”活动中一显身手。
商之都作为淘宝网特色中国安徽馆平台的运营承接商,积极协助组织省内网商进驻“双11”会场,深入对接淘宝汇吃、特色中国项目组,详细解读淘宝网推出的新策略、新玩法,不断提升对优质商家的平台服务能力,助力安徽特产网上畅销,为打造安徽网上农产品强省努力拼搏。
同时,为迎接此次“双11”大促,商之都电商中心全员备战,充分利用传统企业优势,启动线下线上“双11”。在活动筹备方面,国生电器专营店和红府官方旗舰店早在8月就启动“双11”大促头脑风暴,围绕活动预热、活动爆发和后期跟进等各个运营环节的有效推进集思广益。商之都电商负责人也表示,在店铺没有获得淘宝“双11”重点资源的情况下,不等不靠,从细节入手,紧抓店铺主销品牌和单品推广,不断提升爆款产品的搜索权重,争取双十一当天在销售上取得新的突破;在产品把控方面,严把产品质量关,争创良好口碑。此次“双11”大促商之都电商将延续“服务+产品”的运营宗旨,红府官方旗舰店更是安排人员驻点源头供应商,实地把控产品品质,确保食品安全;在服务提升方面,商之都电商中心加强店铺客服人员培训,规范客服用语,努力做到客服响应速度在10秒以内。与此同时,在快递物流上也加大了与顺丰、“三通一达”的合作,争取当天订单当天发货。 (夏夏)