蚌埠购物中心:荣获“守合同重信用”荣誉称号
蚌埠市工商行政和质量技术监督局近日发布2015-2016年度“守合同重信用”企业光荣榜,蚌埠商之都购物中心荣获此项殊荣。
此次评选,是在蚌埠市制定“守合同重信用”企业信用标准体系、开发“守合同重信用”企业信用标准体系软件的基础上,经市工商行政和质量技术监督局综合考核评审推荐,进行文档和电子化软件相结合方式申报的。内容涉及:企业和品牌经营管理、合同信用管理、合同履行状况、企业经营效益、企业社会责任和信用、企业社会荣誉多方面考量。
购物中心坚持把诚实守信作为企业经营之本、文化之基、形象之源。在内部合同管理上,强化审核审批,规范、完善全过程控制,强化合同履行监督,逐步形成规范化、制度化、标准化、信息化的合同管理体系,受到供应商、消费者的认同,树立了良好的社会形象。
宣城商厦:调查满意率 做好内参谋
为了解消费者对宣城商厦商品、服务、环境等方面的评价,找出公司形象与顾客预期之间的差距,提高门店在宣城市场的顾客满意率,增强市场竞争力,宣城商厦在商之都总部的统一部署下,5月28日—6月20日开展“顾客满意率”调查。本次调查共计100份问卷,采取电子问卷调查形式,调查内容涉及商厦商品的品类、价格、购物环境、硬件设施、服务等诸多方面。凡是商场VIP顾客扫描商之都二维码关注后,并可根据问卷内容逐一进行评议。
本次调查旨在根据大数据分析,为宣城商厦未来经营管理提供必要的意见建议和决策参考。(文图/曹黎黎 冯能宝)