11月16日，合肥旗舰店在六楼培训室开展为期一天、由上海盈智管理咨询公司高级讲师杨虎老师主讲的创新营销培训。公司运营管理部员工、其他部门主管以上管理人员及“养虎计划”相关人员参加了此次培训。
    课程开始，杨虎老师就通过互动引出营销和创新的概念，用通俗易懂的语言总结创新的三层内涵：一是别人不愿做而你愿意做的，二是别人做不到而你可以做到的，三是别人做了而没你做得好。在历数80年代至今合肥商圈的发展变化后，他指出21世纪商业竞争则为建立顾客忠诚度。根据当今百货业的发展现状，要想为百货业谋求出路，必须要创新，而且要不断地创新：穷则变，变则通，通则久。成熟商业企业要从定位与经营模式、理念与服务细节、客户管理以及营销宣传等四方面开展营销创新。
    最后，老师结合商之都旗舰店的实际发展状况，通过大量身边发生或大家熟悉的案例进行论证，希望旗舰店进一步从思想上创新并付诸实际行动。此次培训及时得当，在大干四季度的关键时刻鼓舞了士气，提供了营销创新的动力源。 （何靖）