旗舰店开展消费者相关法律法规培训

为加强法律法规知识学习，提升全员法律法规意识，更好地做好商品质量管理和顾客沟通相关工作，合肥旗舰店于4月21日下午在六楼培训室举办了消费者相关法律法规培训。此次培训邀请了合肥市工商局张科长到现场讲授。主要就《侵害消费者权益行为处罚办法》、商品质量管理案例、顾客投诉处理案例等进行了生动的讲解。

合肥旗舰店始终以顾客为关注焦点，通过开展消费者相关法律法规培训，不仅使员工增长了法律法规知识，而且还促进了员工更好地为顾客做好服务。（文/刘光能  图/潘学明）