7月21日上午,霍邱商厦在门前广场举行简短而又温馨的表彰仪式,为商厦第二季度4名“微笑服务之星”颁奖。
微笑暖人心,真情待顾客。这4名“微笑服务之星”在第二季度中表现了良好的职业素质,创造性地开展销售、服务工作,经营业绩和服务水平在同岗位中表现突出。她们工作热情饱满,保持微笑服务,准确使用规范化文明用语,及时、耐心解答顾客的咨询,务实诚信解决顾客的困难和要求,受到了顾客的一致好评,在单位员工中很好地发挥了表率和示范带动作用。
微笑服务是一项长期的工作,我们将持之以恒,一以贯之,使“微笑服务”理念深入人心。 (文/欧阳洪芝 图/陈娟)