服务有保障 国企有担当

9月7日下午，霍邱商厦召开“三声”服务、“三大”终身免费服务专项座谈会。卖场管理办公室、营销策划室、客服中心、收银员代表、促销员代表近30人参加会议。

会上，各岗位员工代表结合自身岗位就如何做好“三声”服务和“三大”终身免费服务纷纷建言献策，提出相关意见和举措共12项。

会议要求，各部门要加强引导，统一员工思想认识，“三声”服务是基本的标准服务，对“三声”服务要做到肢体、语气、语调、心态等各方面步调一致，切忌死搬硬套，要将“三声”服务在销售工作中灵活运用，为做好四季度销售旺季和服务竞赛做好铺垫，更好的为新老顾客服务。另一方面要大力宣传商厦“三大”终身免费服务，即免费珠宝清洗、免费皮具护理、免费熨烫服务，与“三声”服务完美配合，真正做到服务有保障，国企有担当。

浓浓尊师意　贺卡寄深情

在第33个教师节之际，霍邱商厦用多种方式表达对广大教师的感谢和祝福。

一是联合文一堂于9月9日下午，在三楼卖场制作爱心贺卡谢师恩。现场小朋友们一听是为敬爱的老师制作贺卡送祝福，都十分努力，那认真的模样不亚于平常上课的时候，不一会就完工了，小朋友们纷纷在贺卡上书写着自己诚挚的祝福，准备亲手交给自己的老师，以表达自己的感恩之情。场内小朋友们热情高涨，热闹极了。 

二是霍邱商厦开展主题为“感谢师恩 您辛苦了”，以答谢师恩。9月9日-10日在百货类单票购物满200元即可凭“教师资格证”领取价值198元的红酒一瓶。另外同时开展“双休日幸运60分，购物只花一半钱”促销。 （文/王贤玉 束君 杜娟  图/王贤玉）