借助双微营销  提升服务品牌

    6月26日，六安商厦微信公众平台刊发第一期简报，至此该平台迈入试运行阶段。

    六安商厦在前期微博营销经验的基础上，营销团队又集思广益，注册开通六安商厦微信公众平台，并将重要的促销信息以图片形式传递出去，进一步加强了与时尚粉丝的互动。至此，微博、微信的双微营销模式成为商厦特色营销的一个亮点，并进一步提升了“V”服务品牌的知名度。

    正如六安商厦总经理李治韬所言，“V”服务可以理解为：微博营销应创新，微信沟通架桥梁，微笑服务重情感，微细管理在落实，VIP服务抓提升。通过这些微小的细节服务，来抓住顾客的心，了解顾客的需求，通过提供增值服务，提高成交率。目前，“V”服务推广得到员工和顾客的一致好评。（文/侯学伦）