5月12日，由市工商局、市卫生局、市质监局、市消协等部门在全蚌埠市商贸企业中开展的争创2012-2013年度蚌埠市“优质服务先进单位”的活动中，经过申报、评选、考核、公示等阶段，蚌埠商之都以优秀的为消费者服务水准、先进的管理理念、全新的一站式购物模式以及优质的购物消费环境得到主办方相关部门的肯定，并赢得了2012-2013年度“优质服务先进单位”称号。 蚌埠购物中心一直致力于保护消费者合法权益，为消费者提供优质、满意的服务，自商场开业至今已连续两年作为“3•15消费者权益保护日”活动的会场。同时在不断提升自身管理、服务质量的同时，紧密与市...
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组织收银技能竞赛。5月8日，六安商厦组织为期2天的收银技能竞赛。此次竞赛分理论考核和实操两部分，三业态主办级以下人员全部参与。理论考核分班次，分A、B卷进行；实践操作分百乐小键盘、点钞、银行POS机刷卡和收银POS机收款四部分，现场有裁判记录。此次考核和培训穿插进行，时间紧，任务重，参与考试人员利用空闲时间到指定地点进行练习，大家相互交流学习，共同提高。按照总部工会《关于开展商之都系统内收银业务技能大赛及评星工作的通知》文件精神，成绩优秀者将被推荐至总部参加收银技能竞赛，这也为下一步收银业务技能星级评定工作打下坚实基础。 ...
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为进一步给顾客及员工做好便捷服务工作，合肥旗舰店进一步微创新，积极采取措施，在卖场一至四楼扶梯口附近均设置了样式新颖的客服台，且各客服台均配置了电脑和相关办公设备，以便现场办公。 在当前激烈竞争的市场环境下，合肥旗舰店迎难而上，始终将更好地为顾客服务好当作重点工作来抓，通过设置客服台及相应的设施设备，更加方便了顾客及员工的咨询及处理事宜等，节约了时间，提高了效率，实现了现场管理、服务的一站式融合，有效提升了管理水平。 （刘光能）
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5月12日，宣城商厦后勤保障部在巡查中发现进、出货通道入口处，外立面有块花岗岩砖随时都有坠落的危险，存在很大安全隐患。险情发现后后勤人员不等不靠，立即搭建起脚手架克服了对高空作业的恐惧，自己动手将随时都有可能脱落的花岗岩砖卸下，同时为不影响外墙形象，临时安装铝塑板一块，将安全隐患及时排除，保证了人员进出的安全。（文/冯能宝）
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5月9日—12日, 宣城商厦开展了“感恩五月 妈妈的时间都去哪儿了？——十周年店庆系列活动之二”,特推“母亲节特别奉献”，组织德菲蒂奥女装、梦奴娇女装、妍鸣女装、圣朗丹女装等中老年装品牌在门前广场一口价特惠销售。 商厦同时还推出一系列文化活动，利用微博平台开展“爱要大声说出来”，提醒博友们将今天的鲜花、时间和祝福都献给母亲，鼓励大家向母亲表达自己的爱，不要因为繁忙的工作而忽略了妈妈。 母亲节当天，商厦安排礼仪人员分别于上午、下午和晚间在东大门，向进店女性顾客免费发放康乃馨，妈妈们收到节日的祝福都笑得合不拢嘴，连声说谢谢！...
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