5月18日，商之都在池州购物中心组织召开商业综合体经营现场交流会。总部企业发展中心、工程管理中心、采配中心，池州购物中心、蚌埠购物中心、合肥新华店筹备组的相关负责人参加了会议，会议由副总经理陶先斌主持。
    与会人员首先参观考察了池州购物中心整体经营状况，随后召开经验交流会。池州购物中心相关负责人分别介绍了在商户招商、联动营销、物业保障等方面的经验及创新举措，材料准备充分，思路清晰。池州购物中心运营3年多来所取得的业绩，让与会人员切实体会到“剑利赖砥砺,梅香仗苦寒”。蚌埠购物中心相关负责人就运营中的常见问题与池州公司同仁进行了深入交流，一些成功经验也与大家进行了分享。合肥新华店筹备组的几位负责人也立志做好综合经营，他们边听边记，时而就有关问题进行请教，时而参与热点问题的讨论。总部相关部门负责人也从各自专业的角度给门店运营提出了建议，会议气氛热烈而务实，取得了预期的效果。
    陶先斌副总经理充分肯定了池州和蚌埠两大购物中心在运营管理中取得的成绩和经验，团队的敬业精神和探索创新思维。
    陶总对此次会议精神的贯彻提出了三点要求：一要把握消费趋势，迎接“B2F”模式的新机遇。购物中心要围绕家庭、朋友、社交（B2Family、B2Friend、B2Face to face）来做足文章做好服务。二要积极发挥“三大效应”，打造百货连锁的升级版。要充分创造并发挥好“喷泉效应”、“喷淋效应”和“森林效应”，同业互补，异业互动，以“包百货化”、“融百货化”来应对购物中心的“去百货化”。三要做好具体工作，推进购物中心的连锁化。门店要抓好招商优化、联动营销、物业服务三项重点，化解租费催缴、安全管理、环境控制三项难点问题；总部相关部门要善于积累，着手分步编制《购物中心运营指南》，为门店提供服务支撑，为公司商业综合体经营方面的持续提升和复制打下坚实基础。 （企发、池州）