“打折了,打折了,原价十七块八毛八,现价九块九毛八。”一位大爷问红府超市阜阳路桥店的店长:“我天天在这买菜,今天这大嗓门小伙,怎么这么面生啊?”“大爷啊,因为太忙了,这是我们商之都总部来帮扶的,你瞧那些称重、理货的,还有卖肉的新面孔都是。”
大干四季度以来,商之都总部各部门员工积极响应门店顶岗需求,对口帮扶合肥地区门店。随着门店帮扶工作的推进,超市门店、百货卖场在周五至周日都活跃着总部员工。帮扶过程中,总部顶岗人员能够克服困难,放下身段,全力服务一线,细心琢磨存在问题。在现场扯开嗓门做促销,甩开膀子扛重货,弯下腰来扫卫生,蹲下身子摘菜叶,个个都做得认真细致。在家娇生惯养的年轻员工们,也都干劲十足,称重、打包、整理、分割、装袋、清洁,样样都能干,人人比销售。比、学、赶、超,个个不落后。
帮扶工作已经持续2个月了,虽然大部分员工累计顶岗已满7日,但依然精神饱满、积极报名、坚持帮扶不松懈。红府超市亳州路店店长尹琴说:“帮扶真是给我们帮了大忙,总部来的同事学习能力强,上手快,好多熟客都找着他们买菜,夸个不停,带动咱超市员工干劲更足了。”已经参加帮扶工作8天的员工汪健说:“现在去咱们红府买菜,看到收银台排队,不自觉的就上去打称,顾客觉得奇怪,才反应过来,点赞商之都总部员工服务意识强。”
一线总部员工在帮扶中得到了门店的高度赞扬,更现场亲身体会到门店一线的辛劳。这个四季度,只要门店需要,就有总部人员第一时间顶上。哪里有需要,就到哪里去,用实际行动助力大干四季度圆满收官。 (文/熊贤军 图/康时)