池州购物中心开展安全知识培训
6月11日下午,池州购物中心开展安全知识培训,公司在岗员工,各租赁业态代表参训。
培训内容分为三个方面,分别是电梯使用安全、用电安全及消防安全知识。后勤相关负责人培训了电梯使用安全及商场用电安全相关知识,让员工对商场内电梯、货梯的使用,电梯异常情况处理及柜台用电、办公用电安全等方面有了较为深入的学习。消防安全知识特邀请贵池区消防大队助理工程师戈参谋为大家培训,戈参谋从火灾等级、灭火方法、灭火器使用、火灾逃生等方面,深入浅出的讲解了商场消防安全方面知识,讲解生动内容全面,取得了较好的培训效果。
参加培训的员工表示,此次培训让大家对商场电梯、用电及消防安全有了深入的学习,受益匪浅。各业态代表也表示此次培训受益良多,希望日后商场多组织此类培训,营造招商业态与购物中心员工共学习同进步的良好氛围,促进安全警钟长鸣于心,防患于未然。
售卡室调整楼层不忘优质服务
为进一步为消费者提供便捷,宣城商厦的原五楼团购室现调整至二楼信息室,为了让顾客尽快知道新的营业场所,商场及时做了导示牌和温馨提示,并对售卡业务的设备做了重新调试。
在搬迁的当天,顾客购卡业务就能正常开展,工作人员尽职尽责地完成相应的工作,以良好的工作态度,回答顾客的咨询,解答顾客的疑虑。端午节即将来临,窗口已经做好各方面准备,为团购单位和客户提供更规范更高效的服务。(文/图 吴琳芬 王燕)