省国资委调研合肥旗舰店巾帼文明岗创建

发布时间:2014-10-27阅读次数:
分享到:

    10月24日下午,省国资委检查组一行莅临合肥旗舰店调研巾帼文明岗创建工作。检查组首先来到一楼总服务台和五楼客服大厅,现场察看旗舰店获得“2012年全国巾帼文明岗”以来实际工作开展情况。
    在六楼会议室,检查组一行认真听取了旗舰店负责人就巾帼文明岗创建及先进示范情况的汇报,分享了服务礼仪组负责人日常工作的体会和感受。检查组对旗舰店服务礼仪组在工作中所取得的成绩给予了充分肯定,并就巾帼文明岗创建的相关问题与门店进行了交流和探讨。
    检查组要求服务礼仪组,进一步加强宣传,注重引导,强化服务;细化制度,规范流程,完善记录;能说善做,提升能力,再上台阶。礼仪组负责人也表示在今后的工作将不断努力,继续提高服务意识,创建行业服务标杆,引领安徽商业窗口,以更新的面貌迎接今年11月份全国妇联巾帼建功领导小组来公司检查验收。 (文/李元元  图/张玉梅)