省财贸工会领导到基层慰问一线员工
为做好两节“送温暖”工作，体现工会的人文关怀，2月4日上午，省财贸工会张旭光主任在商之都工会办公室负责人狄霞陪同下与基层员工进行座谈，张旭光主任勉励大家振作精神，相信组织坚定信心，克服眼前暂时的困难，做好本职工作。座谈会结束后向困难职工发放了两节慰问金。
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为做好两节“送温暖”工作，体现工会的人文关怀，2月4日上午，省财贸工会张旭光主任在商之都工会办公室负责人狄霞陪同下与基层员工进行座谈，张旭光主任勉励大家振作精神，相信组织坚定信心，克服眼前暂时的困难，做好本职工作。座谈会结束后向困难职工发放了两节慰问金。
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2015年2月4日下午，宣城商厦召开了2015年度工作会议，公司经营班子成员、主办以上管理人员参加了会议。公司总经理许研作了2015年度工作报告，报告在认真回顾和总结2014年度各项工作的基础上，指出并深入分析了经营管理工作中存在的问题，明确了2015年的目标任务和工作思路。 会议认真学习贯彻了总部年会精神，在深刻领会、把握实质的基础上进行，韩董事长的工作报告和集团领导的指示是指导我们工作的总纲，凝聚了上级领导的战略思考、宏观预判、目标定位。同时会议对2014年度先进集体和个人进行了表彰，与各卖场及售卡室签订了2015年度经营目标责...
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为促进服务水平的有效提升，旗舰店于2014年12月起在收银台、团购室、客服中心等服务窗口设置了服务评价器。综合管理部对评价器的使用情况随时进行跟踪、监督，发现问题及时提出整改。据统计，投入使用一个月来，客户对办理的97.2%业务量进行了评价，满意度达99.9%。 根据这段时间使用中出现的问题，公司提出了明确的改进要求：对每笔业务均需提醒客户进行评价，杜绝出现使用情况和业务办理数量不匹配的情况。同时，结合各岗位业务办理数据，对未按要求使用服务评价器的，给予相应的负激励，以期更好的发挥评价器的作用。如今，“请对我的服务给予评价，谢谢...
查看详情2015年2月3日下午，霍邱商厦召开年度工作会议，由主办以上人员及员工代表七十多人参加了会议，会议传达集团公司潘董事长和总部韩董事长所作的年会精神。总经理罗亚军作了《霍邱商厦积极适应新常态，鼓劲加压求发展》的工作报告，并总结了2014年工作，详细布置了2015年工作重点：一是持续丰富优化综合业态，完善商品组合；二是持续提升服务，增强软实力；三是整合后勤保障工作，做到稳中求好；四是做好培训工作，提升服务能力。多动手、多脑手，上下一心、全力以赴，确保完成2015年既定工作目标。
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旗舰店综合服务区升级改造全面结束 2月1日，随着合肥旗舰店代理公交卡充值业务的工作人员上岗进行公交卡充值，此举标志着旗舰店四楼综合服务区改造及布局调整全面结束，至此包括熨烫缲边、干洗、织补、验光配镜、吸烟室、顾客休息室及皮具维护等多项便民业务集中在综合服务区，全新服务广大客户。 此次综合服务区升级改造，本着人性化和方便顾客考虑，较原来便民业务新增了顾客休息室、吸烟室、干洗等便民措施。顾客休息室和吸烟室分别配置了崭新的桌椅、饮水机、电脑及对外开放的免费wifi等。本次变化最大为公交卡充值业务。因公交公司自身运营...
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