“你好，欢迎光临××专厅。这是我们的新款，请试穿下看看。”这不是顾客购物的场景，而是六安商厦男装卖场早班会创新的“我是顾客我评选”活动。 该活动是利用早班会时间，由一名或多名员工模拟“挑剔”的顾客，进入指定专厅，进行挑选、试穿，直至离开，接待“顾客”的员工要自然、亲切的使用文明用语，并要做到“接一顾二招呼三”。现场其他员工作为裁判，给参加评选的员工打分，并进行现场点评，次日将该员工的分数在早班会上通报。 活动开展以来，员工的热情被充分调动起来。部分新员工从最初的张不开嘴、声音小、接待多位顾客手足无措，到渐渐亲切、自然地大声喊...
查看详情
目前，因人员精简及收银岗位特殊性，日常收银员年休、病事假而安排的加班及重大节假日加班，支付的加班费占比较大，且收银员得不到充足的休息，为合理利用人力资源，在充分征求卖场意见的基础上，自5月下旬，六安商厦尝试探索收银员调休，取得一定成效。 此次尝试的做法是，在非节假日的周一至周四，间隔楼层安排2名上午班次的收银员调休，与未安排调休的楼层组合在一起统筹安排中午就餐时间，确保每楼层至少一名收银员在岗。另为方便顾客、加强沟通，每月28日前上报次月的《收银员班次安排表》，卖场早班会及时传达，促销员做好顾客购物缴费时的引导...
查看详情5月30-31日，企业发展中心组织系统内池州购物中心、红府超市的招商人员前往杭州，参加由“知了壳”企业管理咨询有限公司举办的《购物中心招商策略及主力店招商、谈判实务》课程，此次课程授课老师为知了壳资深顾问王锐。王锐老师有着丰富的商业地产操盘经验，负责操盘的百货和商业地产项目近70个，他熟悉国内百货和商业地产行业的现状以及未来发展趋势，了解不同商业业态的发展和需求。在商业地产的商业规划、开发筹建、招商和营运管理方面具有很深厚的实操功底和系统的专业理论水平。 学习期间，我们利用课余和课堂互动时间就商之都目前在招商及规...
查看详情
联合汇演 童心飞扬 —记“我在商之都过六一”活动侧影 为了能让小朋友们度过一个愉快而有意义的儿童节，霍邱商厦联合小太阳、卓越、理想三家幼儿园开展了为期3天的专场文艺演出。优美灵动的舞蹈、悦耳动听的朗读、引人入胜的童话剧表演……节目精彩纷呈，博得了现场观众的阵阵掌声。演出活动，不仅加强了商厦与异业联盟的联系，更体现了商之都对少儿生活的关心，让小朋友们在表演中体会快乐，在快乐中留下童年美好的回忆！
查看详情
6月1日，六安商厦实现无线网络全覆盖。 通过前期筹备，合作方铺架相关基础设施、调试、测试，使得六安商厦实现对数万平米营业区域无线wifi信号全覆盖，为手机用户同时提供免费无线上网服务。顾客在休闲购物的同时，可畅享上网互动交流、浏览信息、收发邮件等乐趣和便捷。 六安商厦在前期开通翼支付、“闪付”功能基础上，现又实现无线网络全覆盖，这是提供给广大顾客的又一项“福利”。 （龙斐）
查看详情
